Plan de negocio de una startup innovadora.

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analiza la viabilidad de ZAZAVET, un proyecto empresarial centrado en la creación de un crematorio de mascotas en la Comunidad de Madrid. El estudio parte de una transformación social cada vez más evidente: el creciente peso emocional de los animales de compañía dentro de los hogares y la consiguiente demanda de servicios de despedida más profesionales, respetuosos y transparentes. A partir de esta premisa, el trabajo examina el tamaño y evolución del mercado, el entorno competitivo, el marco legal aplicable y las condiciones estratégicas y operativas necesarias para el desarrollo del negocio. Asimismo, se propone un modelo basado en cremación individual y colectiva, oferta de productos complementarios y colaboración con clínicas veterinarias como principal canal de captación. El análisis incorpora también una evaluación económico-financiera construida a partir de hipótesis de demanda, estructura de costes, inversión inicial y escenarios de evolución del negocio. Los resultados obtenidos permiten concluir que ZAZAVET constituye una iniciativa empresarial sólida, con una propuesta de valor clara y diferenciada, orientada a combinar profesionalización, trazabilidad y sensibilidad en un momento emocionalmente relevante para el cliente. En conjunto, el trabajo sostiene que el proyecto presenta una viabilidad razonable desde el punto de vista estratégico, operativo y financiero, siempre que la implantación inicial se lleve a cabo de manera prudente y con una ejecución coherente del modelo planteado.

This Final Degree Project assesses the feasibility of ZAZAVET, a business project focused on the creation of a pet crematorium in the Madrid region. The study is based on an increasingly visible social transformation: the growing emotional importance of pets within households and the resulting demand for more professional, respectful and transparent end-of-life services. On that basis, the paper examines the size and evolution of the market, the competitive environment, the applicable legal framework and the strategic and operational conditions required to develop the business. It also proposes a model based on individual and collective cremation, complementary memorial products and partnerships with veterinary clinics as the main acquisition channel. In addition, the project includes a financial assessment built on demand assumptions, cost structure, initial investment and different business scenarios. The results suggest that ZAZAVET represents a solid business initiative with a clear and differentiated value proposition, aimed at combining professionalization, traceability and sensitivity in a highly emotional moment for the customer. Overall, the paper concludes that the project shows reasonable strategic, operational and financial feasibility, provided that the initial launch is carried out prudently and with consistent execution of the proposed business model.