La influencia del teletrabajo en la productividad y en la salud mental de los empleados con distintas circunstancias personales en el sector bancario.

Abstract

En los últimos años, el teletrabajo ha dejado de ser una excepción para convertirse en una realidad cotidiana para millones de trabajadores. No obstante, su impacto no es uniforme: mientras algunos empleados lo perciben como una mejora en su autonomía y conciliación, otros lo experimentan como fuente de aislamiento, sobrecarga o dificultad para establecer límites entre la vida laboral y personal. El presente trabajo analiza cómo el teletrabajo influye en la productividad y la salud mental de los empleados del sector bancario, prestando atención al papel que desempeñan las circunstancias personales de cada individuo. Se han analizado estudios de distintos países, lo que permite identificar similitudes y diferencias en función del contexto cultural y organizativo. A partir de los hallazgos obtenidos, se proponen una serie de medidas de prevención e intervención orientadas a promover entornos de teletrabajo más saludables y sostenibles, con el objetivo de que las organizaciones puedan responder de forma más eficaz a las necesidades de sus empleados.

In recent years, remote work has shifted from being an exception to becoming an everyday reality for millions of workers. However, its impact is not uniform: while some employees perceive it as an improvement in their autonomy and work-life balance, others experience it as a source of isolation, overload, or difficulty in setting boundaries between their professional and personal lives. This paper examines how remote work influences the productivity and mental health of employees in the banking sector, with particular attention to the role played by each individual's personal circumstances. Studies from different countries have been analysed, allowing for the identification of similarities and differences according to cultural and organisational context. Based on the findings obtained, a series of preventive and intervention measures are proposed, aimed at promoting healthier and more sustainable remote working environments, with the goal of enabling organisations to respond more effectively to the needs of their employees.