Nuevas aplicaciones del concepto de marca: El Fenómeno del Pink Tax - Quevedo Imbert, Gabriela

Abstract

Este trabajo trata de analizar cómo el fenómeno del pink tax muestra nuevas formas de entender y gestionar la marca, además de su impacto socioeconómico en el comportamiento del consumidor y en las estrategias de posicionamiento de marca.

Se muestra la evolución del branding, que ha pasado de ser un instrumento de identificación física y protección contra falsificaciones a transformarse en una planificación estratégica compleja. El enfoque actual del branding tiene como objetivo “humanizar” las organizaciones, dotándolas de valores y personalidad con el propósito de construir vínculos emocionales que vayan más allá de lo puramente comercial y fomenten una lealtad que sea capaz de disminuir la sensibilidad al precio de los clientes.

Esta evolución se relaciona con el concepto de brand equity, el activo intangible que añade valor al producto basándose en la percepción que tiene el consumidor sobre la marca. Por medio de aspectos como la calidad percibida y las asociaciones simbólicas, las compañías consiguen que los consumidores no evalúen los productos únicamente con criterios técnicos o racionales, sino que también tengan en cuenta el estatus y significados emocionales de la marca.

En este contexto, se analiza el pink tax como una estrategia de discriminación de precios basada en la segmentación de género. La investigación evidencia que el empleo del género como un instrumento de representación de mensajes emocionales y simbólicos, más que biológicos, es la clave para la eficacia de este fenómeno. Las empresas utilizan el diseño de packaging, los colores y narraciones comerciales con el objetivo de crear un efecto de "especialización percibida". Este mecanismo lleva al cliente a pensar que un producto ha sido creado por expertos para satisfacer particularmente sus necesidades, lo que lleva a una inversión económica mayor por su parte.

Para concluir, el estudio determina que el pink tax es una consecuencia de la gestión estratégica del brand equity, en la cual las empresas consiguen eliminar barreras psicológicas y disminuir el riesgo que representan productos sustitutivos a través de la diferenciación simbólica. En resumen, se demuestra que muchas de las necesidades que el mercado aparenta satisfacer son construcciones artificiales del marketing, creadas con el objetivo de maximizar el valor percibido y fortalecer las ventajas competitivas en un ambiente muy saturado y competitivo.

This paper aims to analyze how the phenomenon of the pink tax reveals new ways of understanding and managing brands, as well as its socioeconomic impact on consumer behavior and brand positioning strategies.

It traces the evolution of branding, which has shifted from being a tool for physical identification and protection against misrepresentations to becoming a complex strategic planning process. The current approach of branding aims to “humanize” organizations, endowing them with values and personality in order to build emotional bonds that go beyond the purely commercial and promote loyalty that can reduce costumer´s price sensitivity.

This evolution is linked to the concept of brand equity, the intangible asset that adds value to the product based on how consumers perceive the brand. Through aspects such as perceived quality and symbolic associations, companies ensure that consumers do not evaluate products solely based on technical or rational criteria but also take into account the brand’s status and emotional meanings.

In this context, the pink tax is analyzed as a price discrimination strategy based on gender segmentation. The research reveals that the use of gender as a tool to convey emotional and symbolic messages, rather than biological ones, is key to the effectiveness of this phenomenon. Companies use packaging design, colors, and marketing narratives to create an effect of “perceived specialization.” This mechanism leads customers to believe that a product has been created by experts specifically to meet their needs, which results in greater financial investment by consumers.

To conclude, the study determines that the pink tax is a consequence of the strategic management of brand equity, in which companies manage to eliminate psychological barriers and reduce the risk posed by substitute products through symbolic differentiation. In short, it is demonstrated that a large part of the needs the market appears to satisfy are artificial marketing constructs, created with the aim of maximizing perceived value and securing competitive advantages in a highly saturated and competitive environment.