Buscar
Mostrando ítems 1-2 de 2
La experiencia del cliente en el entorno digital. Análisis de Wayfair Inc.
(2021)
Este trabajo orbita el tema de La Experiencia del Cliente y su importancia para el éxito de la empresa. Para ello, y partiendo del concepto de Experiencia del Cliente, se pondrá de manifiesto la importancia que, desde un ...
Marketing Experiencial para Cautivar al Cliente. El Caso de Disneyland París
(2022)
Este trabajo tiene como objetivo indagar en el concepto de marketing experiencial. A través de una extensa revisión de la literatura se ha podido formar una buena imagen del surgimiento de este tipo de marketing, las ...