Mistrust, anger, and hostility in refugees, asylum seekers, and immigrants: A systematic review. Canadian Psychology/Psychologie canadienne, 59(3), 239-251.

Abstract

Las sociedades occidentales son testigos de grandes cambios demográficos debido al desplazamiento humano. Los ataques del 11 de septiembre y las guerras que siguieron han aumentado los sentimientos de hostilidad, la ira y la desconfianza hacia los refugiados, solicitantes de asilo y los inmigrantes, especialmente los de los países árabes, en las sociedades de acogida . Esta revisión sistemática tiene como objetivo recopilar literatura revisada por pares sobre cómo las actitudes hostiles de la sociedad y los sentimientos de enojo y desconfianza repercuten negativamente en los sentimientos de inmigrantes y refugiados hacia los profesionales de los servicios sociales. Doce estudios cumplieron los criterios de inclusión. Los resultados más relevantes son: (a) la desconfianza, la hostilidad y la discriminación expresadas en forma abierta o sutil hacia los refugiados, solicitantes de asilo y los inmigrantes tienen un impacto negativo sobre su bienestar biopsicosocial, a menudo provocando sentimientos de impotencia, ira, frustración y desconfianza general; (b) las actitudes y conductas discriminatorias de la sociedad pueden llevar a los refugiados y solicitantes de asilo a evitar los servicios sociales y de salud y (c) las leyes y políticas de inmigración pueden tener efectos nocivos sobre su bienestar biopsicosocial, en las opiniones negativas de la sociedad de ellos, y sobre su propia percepción de los servicios y profesionales de ayuda.

Western societies are witnessing major demographic changes because of human displacement. The September 11 attacks and the wars that followed have increased host societies feelings of hostility, anger, and mistrust toward refugees, asylum seekers, and immigrants, especially those from Arab countries. This systematic review aimed to gather available peer-reviewed literature regarding how society s hostile attitudes and feelings of anger and mistrust toward these refugees may have a negative impact on their general well-being. It further aimed to identify whether society s discrimination and negative feelings toward this population influence the refugees willingness to seek support from services provided by the host society and, simultaneously, to trust the helping professionals who provide the services. Twelve studies met the inclusion criteria. Results indicated that: (a) host societies mistrust, hostility, and discrimination expressed in overt or subtle ways toward refugees, asylum seekers, and immigrants have a harmful impact on their biopsychosocial well-being, often triggering feelings of helplessness, anger, frustration, and general mistrust; (b) society s discriminatory attitudes and behaviours may lead refugees and asylum seekers to avoid social and health services even when needed, and to transfer their negative feelings onto helping professionals; and (c) immigration laws and policies may have deleterious effects on their biopsychosocial well-being, on society s negative views of them, and on their own perception vis-à-vis available services and helping professionals. Some recommendations are provided to address these concerns.