Bouncers´ Facility Redesign

Abstract

Bouncers’ Facility Redesign

Autor: Esperanza Riesco, Miguel de la Directores: Dr. Katie Basinger Entidad Colaboradora: ICAI - Universidad Pontificia Comillas

Bouncers es una organización sin ánimo de lucro ubicada en la ciudad de Gainesville, estado de Florida (EE. UU.). Se enfoca en educar a los niños pequeños mientras se mantienen activos y saludables.

Para crecer, este negocio necesita aumentar la cantidad de familias que tienen membresías. Este número se ha estancado en 100 en los últimos años. Si este número no crece, el propietario no quiere correr el riesgo de actualizar las instalaciones.

El objetivo es encontrar una forma viable para que la empresa evite que las familias se vayan y atraer nuevas familias. El negocio actualmente carece de un buen comedor y un área de descanso para que los padres se relajen mientras sus hijos juegan. Mejorar este área es la forma más factible de alcanzar el objetivo. Algunos padres han mostrado su descontento con este área, y han asegurado que es la razón principal por la que no llevan más a sus hijos.

Este proyecto se centrará en el desarrollo de un área de cafetería para adultos, con entretenimiento para niños. La idea es desarrollar diferentes posibilidades de proyecto para que el propietario elija y entregarle lo necesario para desarrollarlo.

El proyecto consiste en diseñar un café e introducir un área de asientos en el patio trasero. Este diseño soportará el flujo de familias habitual. La construcción requiere que se selle el techo del patio, que se construya una nueva puerta y que se adquieran los muebles. El café proporcionará bebidas calientes y snacks preenvasados . El diseño no requerirá ningún costo de mano de obra adicional, ya que el empleado encargado del mostrador también puede servir el café. Con la adición de este nuevo espacio para que los padres disfruten, Bouncers verá un aumento en la satisfacción del cliente y en el número de visitas totales.

Bouncers’ Facility Redesign

Author: Esperanza Riesco, Miguel de la Directors: Dr. Katie Basinger Collaborating Entity: ICAI - Universidad Pontificia Comillas

Bouncers is a non-profit organization located in the city of Gainesville, state of Florida (USA). It focuses on educating young children while they stay active and healthy.

In order to grow, this business needs to increase the number of families that have memberships. This number has been stuck in around 100 for the past years. Without this number growing, the owner does not want to take the risk of upgrading the facility. The objective is to find a feasible way for the business to keep the families from leaving and attract new families to sign up.

The business is currently lacking a good dining and chilling area for parents to relax while their children play. Improving this area is the most feasible way to reach the objective. Some parents showed their concerns about this area, assuring it is the main reason they do not bring their children more often. This project will focus on developing an exciting café area for adults, with children entertainment. The idea is to develop different possibilities for the owner to choose from and hand him everything needed to carry on with the project.

The project involves designing a plan to build a café and introducing a new seating area, in the back patio. The spaces will provide adequate seating for the volume of customers on any typical day. The construction requires the patio roof to be sealed, a new doorway to be constructed, and furniture to be acquired. The café will provide hot drinks and pre-packaged snacks available for purchase. The design will not necessitate any additional labor costs to be introduced, as the employee running the desk can also man the café. With the addition of this new space for parents to enjoy, Bouncers will see an increase of customer satisfaction and total visits.