Marketing con causa : el caso de TOMS

Abstract

Este trabajo fin de grado analiza el estrategia de marketing; Marketing con Causa. Marketing con Causa es un concepto que ha surgido de la creciente conciencia sobre responsabilidad social por parte de las empresas y esta estrategia de marketing es una forma por la que las empresas pueden implementar y mostrar responsabilidad. Marketing con Causa es una estrategia de marketing a través de la cual una empresa colabora con una causa social a cambio de que el consumidor compre sus productos y servicios. Tras el análisis de literatura académica y el análisis del caso TOMS, se concluye que la estrategia tiene la habilidad de dirigirse de modo efectivo a temas sociales mientras también profundiza en los objetivos de una empresa En la actualidad está siendo utilizado por más empresas que nunca antes. El trabajo concluye la marketing que la compañía TOMS ha sido muy exitoso en su estrategia de marketing a través de su único modelo de negocio ‘Uno por Uno’. Además, se observa que hay muchos autores que han planteado algunos inquietudes sobre la estrategia y el concepto ha sido una fuente de gran controversia.

This paper critically analyses the marketing strategy; Cause-Related Marketing. Cause-Related Marketing is a concept which has emerged from businesses becoming more socially responsible and is one way for companies to implement and show responsibility. After reviewing academic literature and conducting a case study on the company TOMS, it is clear that this marketing strategy can have tremendous effects when utilized correctly. This strategy has the ability to effectively address social issues, while also furthering the objectives of a business. The paper concludes that TOMS has had huge success through their successfully implemented marketing strategy, which is executed through their unique ‘One for One’ model. Although, this marketing strategy has proved to be very successful, it has also been a huge source of criticism.