Gestión estratégica de equipos multiculturales : análisis de las diferencias culturales entre Estados Unidos, España, Grecia y Finlandia

Abstract

Esta tesina analiza el peso de la cultura en el comportamiento organizacional. El análisis se lleva a cabo aplicando los modelos culturales de Trompenaars y Hapden-Turner y Hofstede a un caso empresarial, en el que están representados los siguientes países: Estados Unidos, España, Finlandia y Grecia. Tras el análisis, se concluye que los desacuerdos profesionales expuestos en el caso fueron causados por diferencias culturales. El análisis también revela las limitaciones de estos modelos a la hora de explicar las diferencias dentro de una misma cultura. La tesina concluye que es necesario ser consciente de las diferencias culturales para el éxito de las operaciones internacionales, utilizando los modelos existentes como punto de partida sobre el que desarrollar un conocimiento más profundo.

This dissertation analyzes the importance of culture in organizational behavior. The analysis has been conducted applying the cultural frameworks developed by Trompenaars and Hapden-Turner and Hofstede to a business case involving the following countries: United States, Spain, Finland and Greece. After the analysis, the author concludes that the disagreements on the way of conducting business were caused by cultural differences. The analysis also reveals the limitations of these frameworks in explaining the differences within the same culture. The dissertation concludes that it is necessary to be aware of cultural differences in order to succeed in conducting international business. To gain a deep insight into these differences, the existing cultural frameworks may be used as a starting point.