¿Por qué fracasan los proyectos de transformación digital?

Abstract

Como en todo proyecto, independientemente de la metodología 'novedosa' que utilicemos, se deben fijar, previo acuerdo a nivel de alta dirección, así como, la dirección de cada departamento involucrado, unos objetivos claros, ambiciosos pero alcanzables.

No hay que olvidar, qua al fin y al cabo, la trasformación digital es un transformación de la cultura de la empresa por lo que están todas las personas y departamentos involucrados y es aquí, donde encontramos los dos primeros problemas: Definición y acuerdo de objetivos y la involucración de todos los empleados de la empresa, ya que, aunque inicialmente no estén directamente afectados por el proyecto, si estarán todos afectados por el resultado del mismo y el éxito de esta transformación dependerá en gran medida de esa adaptación y satisfacción de cada empleado.

As in any project, regardless of the 'novel' methodology that we use, clear, ambitious but achievable objectives must be set, prior agreement at the senior management level, as well as the management of each department involved.

We must not forget that, after all, digital transformation is a transformation of the culture of the company, so all the people and departments are involved and it is here, where we find the first two problems: Definition and agreement of objectives and the involvement of all the employees of the company, since, although initially they are not directly affected by the project, if they will all be affected by the result of the project and the success of this transformation will depend largely on that adaptation and satisfaction of each employee.