La ejecución automática de los contratos: una aproximación a su aplicación en el sector asegurador

Abstract

Las posibilidades de automatizar ciertos elementos del contrato de seguro, su funcionamiento y ejecución, promete incrementar la eficiencia de las aseguradoras y de los corredores de seguros, reduciendo los costes de transacción que implican la gestión, tramitación y verificación manual e individual de los siniestros, la litigiosidad de los contratos, y el cobro de primas y pago de indemnizaciones. La finalidad subyacente consiste en dotar al contrato de autoejecutabilidad a fin de inmunizarle frente a potenciales problemáticas y conflictividades típicas entre las partes del contrato en cuanto a la verificación del siniestro, impagos de prima, alcance de la cobertura o el cálculo de importes indemnizatorios. Esta autoejecutabilidad vía informática pretendería objetivizar la ejecución de las transacciones una vez suscrito válidamente el contrato. Este trabajo aborda una aproximación sintética sobre este tema apuntando medidas de política legislativa que habrían de considerarse para encauzar óptimamente las cuestiones que se están planteando en el sector asegurador a propósito de las nuevas tecnologías digitales aplicadas a la contratación de seguros.

The possibilities of automating certain elements of the insurance contract, its operation and execution, promises to increase the efficiency of insurers and insurance brokers, reducing the transaction costs involved in the management, processing and manual and individual verification of claims, the litigation of contracts, and the collection of premiums and payment of compensation. The underlying purpose is to make the contract self-executing in order to immunize it against potential problems and typical conflicts between the parties to the contract regarding the verification of the claim, non-payment of premium, scope of coverage or the calculation of compensation amounts. This self-executing via computer would aim to make the execution of transactions more objective once the contract has been validly signed. This paper addresses a synthetic approach to this issue, pointing out legislative policy measures that should be considered to optimally address the issues that are being raised in the insurance sector regarding new digital technologies applied to insurance contracting.