Ethical decision-making: From practice to theory

Abstract

La enseñanza y la aplicación de la ética empresarial siguen siendo un reto para académicos y profesionales por tres razones principales: la complejidad de los factores que influyen en los procesos de toma de decisiones; la prevalencia de modelos empresariales y de comportamiento que no fomentan la ética; y la falta de modelos pedagógicos fáciles de aplicar y con rigor teórico. El objetivo de este estudio es proporcionar un marco conceptual y una guía para la toma de decisiones ante los conflictos éticos en la empresa. Para ello, realizamos un análisis empírico cualitativo a través de la metodología de la Teoría Fundamentada, a partir de 14 entrevistas semiestructuradas a personas con experiencia en diferentes ámbitos empresariales. La principal aportación de este trabajo consiste en proporcionar un modelo sencillo de toma de decisiones, que combina tanto una orientación hacia la promoción activa del comportamiento ético como el rigor teórico, confirmado por la consistencia con otros estudios previos presentes en la literatura especializada.

The teaching and implementation of Business Ethics remain a challenge for academics and practitioners for three main reasons: the complexity of the factors influencing decision-making processes; the prevalence of business and behavioral models that do not encourage ethics; and the lack of easy-to-apply pedagogical models with theoretical rigor. The aim of this study is to provide a conceptual framework and a guide for decision-making to face ethical conflicts in business. To this end, we carried out an empirical qualitative analysis through the methodology of Grounded Theory, based on 14 semi-structured interviews with experienced people in different business fields. The main contribution of this work consists of providing a simple model of decision-making, combining both an orientation towards the active promotion of ethical behavior and theoretical rigor, confirmed by the consistency with other previous studies present in the specialized literature.