Bienestar emocional personal sanitario

Abstract

El Síndrome de Burnout corresponde a la cronificación del estrés laboral que se manifiesta en agotamiento físico y mental prolongado y que se encuentra con mayor frecuencia en trabajadores de la salud, ya que son los más vulnerables a su desarrollo. El objetivo de este estudio fue analizar los distintos niveles de burnout en psicólogos (bien Psicólogos Generales Sanitarios o bien Psicólogos Clínicos), atendiendo a qué sector de trabajo pertenezca. Además, se quiso evaluar por un lado si las demandas laborales de cada sector laboral y la personalidad resistente suponen variables predictoras del burnout. Fueron valorados un total de 160 participantes con las herramientas adecuadas para medir cada constructo. No se encontraron diferencias estadísticamente significativas según el sector de trabajo al que se perteneciese. Sin embargo, sí se hallaron predictores para el desarrollo de este síndrome, entre ellos, ciertas demandas laborales que suponen un factor de riesgo para el desarrollo de burnout, así como mayores niveles de personalidad resistente que suponen un factor de protección. Se propuso entonces un modelo de predicción global sobre el Síndrome de Burnout donde, demandas como la integración de los valores en la empresa y las exigencias emocionales, y los tres factores de la personalidad resistente, afectan al desarrollo de esta sintomatología estudiada. Se encontró que conocer los riesgos específicos asociados al trabajo, así como un nivel adecuado de estrategias de afrontamiento del estrés, tienen relevancia en el bienestar emocional de estos profesionales que están en constante y estrecho contacto con pacientes.

Burnout Syndrome corresponds to the chronification of work-related stress that manifests itself in prolonged physical and mental exhaustion and is most frequently found in health care workers, who are the most vulnerable to its development. The aim of this study was to analyze the different levels of burnout in psychologists (either General Health Psychologists or Clinical Psychologists), depending on the work sector to which they belong. In addition, the aim was to evaluate whether the work demands of each work sector and the hardiness personality are predictors of burnout. A total of 160 participants were assessed with the appropriate tools to measure each construct. No statistically significant differences were found according to the work sector to which they belonged. However, predictors for the development of this syndrome were found, among them, certain work demands that are a risk factor for the development of burnout, as well as higher levels of hardiness personality as a protective factor. A global prediction model of Burnout Syndrome was then proposed, where demands such as the integration of values in the company and emotional demands, and the three factors of resilient personality affect the development of this symptomatology studied. It was found that knowing the specific risks associated with the job, as well as an adequate level of stress coping strategies have relevance in the emotional well-being of these professionals who are in constant and close contact with patients.