One year of European premiers leadership and empathy in times of global pandemic: a Twitter sentiment analysis

Abstract

Después de más de un año de la pandemia de COVID-19, observamos resultados económicos y de salud muy diferentes entre países. ¿Ha sido este también el caso de la comunicación de sus líderes? ¿La comunicación de los líderes políticos de los países más afectados ha mostrado niveles más altos de sentimiento? Este estudio utiliza Twitter para probar si una muestra de líderes europeos mostró empatía en sus comunicaciones sin mediación, como defienden las teorías de liderazgo neocarismático. Encontramos que los líderes muestran emociones en sus comunicaciones. Sin embargo, no existen diferencias significativas entre ellos, lo que nos lleva a rechazar la hipótesis de que los líderes de los países más afectados mostraron más empatía que los de los menos afectados.

After over a year of the COVID-19 pandemic, we observe very different health and economic outcomes across countries. Has this also been the case for the communication of their leaders? Has the communication of the political leaders of most affected countries shown higher levels of sentiment? This study uses Twitter to test whether a sample of European leaders exhibited empathy in their unmediated communications, as advocated by neo-charismatic leadership theories. We find that leaders do show emotions in their communications. However, there are no significant differences between them, leading us to reject the hypothesis that leaders of the most affected countries displayed more empathy than those of the least affected.