Autor
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Estudio del WOM como herramienta de influencia del consumidor : caso Critizen
Couret Siljeström, Clara (2015)En este estudio se parte de la premisa de que la comunicación es una herramienta eficaz para publicitar un producto, un servicio o una marca. Para ello, los encargados de esta promoción pueden hacer uso de distintas ...