Riesgo operacional en entidades de seguros : el gran desconocido de Solvencia II
Resumen
El riesgo operacional es el riesgo de pérdida derivado de disfunciones o fallos en
personal, sistemas, procesos internos, o bien producido por circunstancias externas.
La aplicación de la definición que se acaba de puntualizar basa sus orígenes en
industrias de manufactura, donde su aplicación resulta relativamente inmediata porque
que un operario cometa errores de montaje en una línea origina pérdidas a la empresa
derivadas de reprocesos, materias primas que ya no pueden volver a reutilizarse y que
hay que volver a adquirir, etc. y con las que hay que contar. No es tan inmediata la
aplicación de este riesgo en entidades financieras, pero la forma en la que el mismo se
materializa es exactamente la misma.