Análisis de la influencia de los estilos de compra en la participación del usuario en el consumo colaborativo
Resumen
Este estudio trata sobre el perfil de usuario del CC. En concreto, se analiza la posible relación existente entre el estilo de compra del consumidor y su participación en este tipo de plataformas. Para esta propósito, se ha hecho uso de una definición exclusiva CC, restringiéndolo únicamente al producido entre pares (P2P), con el fin de analizar al peer en su papel de consumidor. En un primer momento, se ofrece una breve descripción de los antecedentes teóricos de la economía colaborativa, así como del perfil de usuario conocido hasta el momento. Con base en la información obtenida, se elaborarán las hipótesis objeto de estudio. Posteriormente, se llevará a cabo el análisis cuantitativo a través de los datos obtenidos en una encuesta con más de 300 participantes. This study is about the CC user profile. In particular, it analyses the possible relation between the consumer style and his participation in this kind of platforms. For this aim, an exclusive CC definition has been used, restricting it only to that produced between peers (P2P), in order to study the peer in its role as consumer. Firstly, a brief description of the theoretical background of the CC is presented, as well as the user profile known so far. Based on the information obtained, the hypotheses under study will be elaborated. Subsequently, the quantitative analysis will be carried out through the data obtained in a survey with more than 300 participants.
Trabajo Fin de Grado
Análisis de la influencia de los estilos de compra en la participación del usuario en el consumo colaborativoTitulación / Programa
El consumo colaborativo es un campo por descubrir. Algunos temas para abordar son entender qué diferencia a los que usan las plataformas de los que no las quieren usar, avanzando en lo ya dicho en la literatura; cómo se construye la confianza entre los pares, examinando tanto factores personales como sociales o relativos a la plataforma; qué explica que se dé una revisión alta o baja en los intercambios; qué explica la satisfacción del cliente. En el caso del trueque, examinar el papel del asco en la compra de segunda mano; la creación de plataformas-comunidades y las prácticas que en ellas se realizan, el uso de los vehículos eléctricos, etc.Materias/ UNESCO
53 Ciencias económicas5311 Organización y dirección de empresas
531106 Estudios de mercado
Palabras Clave
Consumo Colaborativo, Economía Colaborativa, perfil de usuario, estilo de compra del consumidorCollaborative Consumption, Sharing Economy, user profile, Consumer Style Inventory