Estrategias de comunicación de Coca-Cola y Pepsi-Cola en el mercado español : aplicación del juego del ajedrez a los negocios

Abstract

“La Guerra de las Colas”, protagonizada por Coca-Cola y por Pepsi-Cola, constituye, sin duda alguna, el mejor ejemplo de marketing estratégico y de marketing de confrontación de toda la historia de los mercados globalizados. Dicha guerra, que comenzó con la introducción de Pepsi-Cola en el mercado estadounidense mediante una magnífica estrategia de precios, se ha visto diversificada en numerosas batallas, que se han prolongado a lo largo de la historia de ambas compañías y que han abarcado cada una de las ramas de las que se compone el marketing mix, pero que todavía no han podido proclamar a un definitivo vencedor. No obstante, en el momento actual, resulta indiscutible la clasificación de la comunicación como el arma más potente y valiosa de la que se sirven ambas compañías para competir en el terreno de juego y para ser capaces de arrebatarle a su rival su bien más preciado, el consumidor.

“The Cola Wars”, carried out by Coca-Cola and Pepsi-Cola, constitutes, without any doubt, the best example, in terms of marketing strategy and marketing confrontation strategy, of all the history of globalized markets. This war, which began with the introduction of Pepsi-Cola in the American market by means of a magnificent pricing strategy, has been diversified in numerous battles, which have extended throughout the history of both companies and which have been present in each of the areas that compose the marketing mix, but which have still not been able to proclaim a final winner. Nevertheless, at the moment, it is unquestionable to classify communication as being the most powerful and valuable weapon that both companies have in order to be able to compete in the battlefield and to rob their opponent their dearest treasure, the consumer.