¿Cómo las redes sociales contribuyen a la creación y al éxito de las marcas?
Abstract
En el presente trabajo, titulado “¿Cómo las redes sociales contribuyen a la creación y al éxito
de la marca” se intenta analizar los pasos que constituyen el proceso de creación de una marca
y el rol que juega la llegada de las redes sociales en el mundo profesional. A través de las
obras teóricas conocidas sobre este tema, se reagrupan todos los elementos que parecen
esenciales para garantizar la creación de una marca fuerte a largo plazo. Los métodos y los
elementos para crear una marca se adaptan siguiendo la evolución de la necesidades, deseos y
perfiles de los consumidores. Con el tiempo, redes sociales se han convertidas en
herramientas esenciales para el desarrollo de la comunicación de una marca. La llegada de las
redes sociales como nuevas herramientas de marketing ha cambiado las relaciones de las
marcas con sus clientes. Se enfrentaran a estas cuestiones teóricas el punto de vista de un
profesional que vivió la experiencia de crear una marca en España hace diez años This paper, titled " How social networks contribute to the creation and success of brands”
aims to analyse the different steps involved in the brand creation process and the impact
social networks revolution plays in the business environment. Academic theory mentions the
crucial elements a company needs to take into consideration in order to guarantee the
creation of a strong and successful brand in the long-term. Methods and strategies employed
for a brand creation are being adjusted to the changing consumers’ needs, expectations and
profiles. Overtime, social networks have become essential communication tools for a brand.
As novel marketing tools, social networks have changed brands’ customer relationship
management. Through, the study of a professional branding experience, theoretical concepts
have been demonstrated.