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dc.contributor.advisorValor Martínez, María del Carmenes-ES
dc.contributor.authorFernández de Córdoba González, Mariaes-ES
dc.contributor.otherUniversidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses_ES
dc.date.accessioned2020-06-08T14:00:49Z
dc.date.available2020-06-08T14:00:49Z
dc.date.issued2021es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11531/46549
dc.descriptionGrado en Administración y Dirección de Empresas con Mención en Internacionales_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de estudio explora los cambios en los hábitos de uso de los consumidores respecto a las plataformas de consumo colaborativo, concretamente sobre las plataformas de movilidad compartida e intercambio de bienes. A través de un estudio de los términos de consumo colaborativo y contaminación, se construyen cinco hipótesis con el fin de encontrar las limitaciones y motivaciones del uso de estas plataformas colaborativas. Con ánimo de testar la validez de estas hipótesis, se ha diseñado y difundido un cuestionario con un enfoque cuantitativo. Seguidamente, para ahondar en la investigación, se han llevado a cabo tres tipos de análisis; univariable, bivariable y regresión. El análisis concluye que una mala percepción de las plataformas en relación a la limpieza, higiene y contaminación es un factor que limita el uso de éstas. Por el contrario, la lealtad a la marca, las emociones positivas y, sorprendentemente, el neuroticismo, han demostrado estar relacionados positivamente con un uso incrementado de las plataformas colaborativas P2P y O2P.es-ES
dc.description.abstractThis study explores the changes in consumers' usage habits with respect to collaborative consumption platforms, specifically on car sharing and goods exchange platforms. Through a study of the terms collaborative consumption and pollution, five hypotheses were constructed in order to find the limitations and motivations of the use of these collaborative platforms. In order to test the validity of these hypotheses, a quantitative questionnaire was designed and distributed. Then, to dive deeper, three types of analysis were conducted: univariate, bivariate and regression. The analysis concludes that a poor perception of the platforms in terms of cleanliness, hygiene and contamination is a limiting factor of the use of the platforms. In contrast, brand loyalty, positive emotions and, surprisingly, neuroticism are shown to be positively related to an increased use of P2P and O2P collaborative platforms.en-GB
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isoes-ESes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/es_ES
dc.subject53 Ciencias económicases_ES
dc.subject5306 Economía del cambio tecnológicoes_ES
dc.subject530602 Innovación tecnológicaes_ES
dc.subject5312 Economía sectoriales_ES
dc.subject531211 Comercioes_ES
dc.subject.otherK4Nes_ES
dc.titleEl Cambio en el Uso de las Plataformas Colaborativas por parte de los Consumidores tras la Covid-19es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_ES
dc.keywordsPlataformas P2P, O2P, Consumo colaborativo, Neuroticismo, Covid-19, Hábitos del consumidor, intercambio de bienes, Movilidad compartida, Lealtad a la marca.es-ES
dc.keywordsP2P, O2P platforms, Collaborative consumption, Neuroticism, Covid-19, Consumer habits, Exchange of goods, Car sharing, Brand loyalty.en-GB


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