Cuando ir al colegio ya no es posible: luces y sombras de la utilizacion de la tecnologia en la educacion en entornos sociales vulnerables durante la pandemia covid-19

Abstract

El presente trabajo aborda los aspectos positivos y negativos del empleo de las tecnologías de enseñanza online con estudiantes que viven en entornos de pobreza durante la pandemia Covid-19. Analiza la percepción de los profesionales de las 34 entidades socioeducativas de Madrid que desarrollan el Programa CaixaProInfancia de Lucha contra la Pobreza Infantil, en sus subprogramas de Refuerzo Educativo y Educación No Formal y Tiempo Libre. Se recogió información cuantitativa y cualitativa analizada mediante los programas Excel y NVivo 12.0. Los resultados muestran el impacto positivo de las tecnologías online en la intensificación del contacto con los menores y sus familias, la detección de sus necesidades y el apoyo emocional. Sin embargo, se evidencia el agravamiento de la brecha digital ya existente debida a la falta de medios, conectividad y/o competencias. Las entidades socioeducativas han realizado un esfuerzo de adaptación y han actuado como mediadoras y enlace entre los centros educativos y los menores y sus familias.

This work addresses the positive and negative aspects of the use of online teaching technologies with students living in environments of poverty during the Covid-19 pandemic. It analyzes the perception of the professionals in 34 socio-educational entities that carry out the program CaixaProInfancia to Fight Child Poverty in Madrid, specifically in its subprograms for Educational Reinforcement and Non-Formal Education. Quantitative and qualitative information was collected and analyzed using the Excel and NVivo 12.0 programs. The results show the positive impact of online technologies in the intensification of contact with children and their families, the detection of their needs and the provision of emotional support. However, there is evidence of the worsening of the already existing digital divide, due to the lack of technical resources, connectivity and / or skills. The socio-educational entities have made an effort to adapt and have acted as mediators and liaison between the educational centers and the children and their families.