Influencia de las diferencias culturales en la internacionalización de las empresas y en su estrategia de marketing

Abstract

En este trabajo se ha estudiado la influencia que pueden tener los factores culturales y sociales de los diferentes países donde están implementados los grupos multinacionales Unilever y Procter & Gamble en la internacionalización de dichas empresas. En particular, se ha analizado el impacto en sus estrategias de marketing internacional, cuando se introducen en un mercado o cuando consolidan su posición poniendo en valor las marcas que desarrollan. Este análisis se ha realizado considerando diferentes campañas publicitarias, de algunas de las marcas mas prestigiosas de estas empresas y su evolución en distintos momentos de crecimiento económico y progreso de las distintas sociedades. Tras la exposición del marco teórico, sobre el proceso de internacionalización de las empresas y el análisis empírico, con el seguimiento de diversas campañas de comunicación de dichas empresas, se puede concluir que los productos se estandarizan y la estrategia, especialmente en los últimos años, es de lanzamiento de campañas globales si bien adaptadas a las circunstancias y características de los mercados, especialmente, adecuando los mensajes a la evolución y la demanda social en cada momento.

This paper has studied the influence that the cultural and social factors of the different countries where the multinational groups Unilever and Procter & Gamble are implemented can have on the internationalization of these companies. In particular, the impact on their international marketing strategies has been analyzed, when they enter a market or when they consolidate their position by enhancing the value of the brands they develop. This analysis has been carried out considering different advertising campaigns of some of the most prestigious brands of these companies and their evolution in different moments of economic growth and progress of the different societies. After the exposition of the theoretical framework, on the process of internationalization of the companies and the empirical analysis, with the follow-up of diverse communication campaigns of these companies, it can be concluded that the products are standardized and the strategy, especially in the last years, is of launching global campaigns although adapted to the circumstances and characteristics of the markets, especially, adapting the messages to the evolution and the social demand in every moment.