La inteligencia emocional como principal estrategia para los profesionales de enfermería ante el proceso de morir de sus pacientes

Abstract

Introducción: El proceso de morir y la muerte son sucesos naturales, universales e inevitables en la condición humana y han evolucionado a lo largo de la historia hasta percibirse en la actualidad como un tema tabú. Los enfermeros tienen dentro de sus competencias el prestar cuidados al paciente moribundo, paliando su dolor y atendiéndole con compasión para que pueda afrontar la propia muerte. Estos sanitarios, debido al contacto diario y directo con los pacientes, acaban sintiendo como propios el sufrimiento, dolor o angustia ajenos, al realizar el acompañamiento en el proceso de la muerte. Objetivo: Sensibilizar a los profesionales sanitarios sobre la necesidad de adquirir estrategias ante el proceso de morir de sus pacientes. Metodología: El presente trabajo desarrolla un proyecto educativo para el personal de enfermería con el que se adquiere inteligencia emocional para poder abordar la muerte de los pacientes, sin que ésta suponga una carga. Implicaciones para la práctica de la enfermería: Adquirir seguridad emocional es un recurso imprescindible con el que se puede lograr evitar actitudes negativas hacia el cuidado del paciente moribundo, sin que éste llegue a deshumanizarse, además de permitir enfrentarse con facilidad a los desafíos éticos que el trabajo de enfermería supone.Introduction: Death and dying are natural, universal and inevitable for human being throughout history; however, this topic is still a taboo nowadays. One of nurses’ competences is to care for dying patients by alleviating pain and attending with compassion, so that they can face and come to terms with their own death. However, the problem arises when these nurses sympathize with patients due to daily direct contact. Therefore, nurses end up often suffering the pain and anguish of the patients that they are caring. Objective: To sensitize health professionals about the importance of acquiring and using strategies in patients’ dying process. Methodology: This research develops an educational project towards nursing professionals who will acquire a strong emotional intelligence to deal with death of patients, without it being a burden. Implications in the practice of nursing: Acquiring emotional confidence is an essential resource to avoid negative attitudes towards the care of dying patients so the service does not have to be dehumanized. Besides, nursing can easily face the ethical challenges of the caring service.