Efectos del COVID-19 en la compra sostenible: el caso de la ropa

Abstract

En este estudio, el autor examina el impacto de la COVID-19 en el comportamiento de con-sumo de moda de la Generación Z. La pregunta es si la COVID-19 apoya la transición hacia una industria de la moda más digitalizada y sostenible y qué otras tendencias han surgido. Para responder a esta pregunta, se ha utilizado un estudio cualitativo, realizando entrevistas en profundidad con consumidores de moda de la Generación Z que representan y son pioneros de las futuras tendencias de la industria. Aunque son más interesados en la representación de su personalidad a través de su ropa y conscientes de los impactos ambientales y sociales de la industria de la moda que las generaciones previas, a la hora de comprar ropa, siguen apostando por la moda rápida. Los resultados muestran que desde el estallido de la pandemia se detectaron pocos cambios en el comportamiento sostenible, ya que las barreras externas e internas que aún existen contradicen esta tendencia. Sin embargo, hay cambios en áreas como el volumen, los canales y el tipo de ropa que se compra, donde se observan dos tendencias: o más consumo a través de platafor-mas online y el mismo tipo de ropa, o menos consumo y más ropa casual y deportiva. Si estas tendencias se consolidan en el futuro, incluso sin la pandemia, o si la gente vuelve a caer en los viejos patrones de comportamiento, no está claro.In this study, the author examines the impact of COVID-19 on Generation Z's fashion consumer behaviour. The question is whether COVID-19 supports the transition towards a more digitalised and sustainable fashion industry and what other trends have emerged. To answer this question, a qualitative study has been employed, conducting in-depth interviews with Generation Z fashion consumers who represent and pioneer future trends in the industry. Although they are more interested in the representation of their personality through their clothes and aware of the environmental and social impacts of the fashion industry than previous generations, when it comes to buying clothes, they still choose fast fashion. The results show that little change in sustainable behavior has been detected since the outbreak of the pandemic, as the external and internal barriers that still exist contradict this trend. However, there are changes in areas such as volume, channels and type of clothing purchased, where two trends are observed: either more consumption through online platforms and the same type of clothing, or less consumption and more casual and sportswear. Whether these trends will be consolidated in the future, even without the pandemic, or whether people will fall back into old patterns of behavior, is unclear.