Creadores de contenido, TikTok, desinformación y catástrofes. Análisis del caso de la DANA en España (2024)

Abstract

El artículo analiza el impacto de los influencers en la difusión de desinformación en TikTok durante el desastre natural que afectó a la región española de Valencia en octubre de 2024. El trabajo se propuso determinar el alcance de los contenidos falsos y la interacción que suscitan, identificar los perfiles que los generan y analizar los códigos narrativos utilizados. Se trata de un estudio exploratorio de carácter descriptivo y mixto cuantitativo-cualitativo, en el que se examinaron las publicaciones en TikTok con el hashtag #danavalencia durante los primeros 10 días del suceso. Los resultados muestran que los contenidos con mayor engagement no fueron desinformativos, sino centrados en la ayuda y con alto impacto emocional, evidenciando que la calidad del contenido afecta al compromiso de los seguidores. Asimismo, los perfiles que generan desinformación son mayoritariamente macroinfluencers dedicados al entretenimiento y lifestyle; sin embargo, el engagement de estos contenidos es generalmente bajo y, además, se apoyan en narrativas emocionales y temas controvertidos que fomentan la inseguridad y la polarización. La investigación confirma la necesidad de una colaboración entre gobiernos, plataformas y usuarios para identificar y combatir la desinformación. Estudios futuros deberán explorar las motivaciones detrás de la creación y difusión de contenidos desinformativos.The article analyses the impact of influencers on the spread of misinformation on TikTok during the natural disaster that struck the Spanish region of Valencia in October 2024. The study aimed to determine the reach of false content and the engagement it generates, identify the profiles that create it, and analyze the narrative codes used. This is an exploratory study of a descriptive and mixed quantitative-qualitative nature, in which posts on TikTok with the hashtag #danavalencia were examined during the first 10 days of the event. The results show that the content with the highest engagement was not disinformation, but rather focused on aid and had a high emotional impact, demonstrating that content quality affects follower engagement. Likewise, the profiles generating misinformation are mostly macroinfluencers focused on entertainment and lifestyle; however, engagement with this content is generally low, and it relies on emotional narratives and controversial topics that foster insecurity and polarization. The research confirms the need for collaboration between governments, platforms, and users to identify and combat misinformation. Future studies should explore the motivations behind the creation and dissemination of misinformation.