Impacto de las estrategias ESG en el desempeño financiero, contable y sostenible de Burberry: coherencia estratégica y creación de valor empresarial en el sector de moda de lujo

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analiza el impacto de las estrategias ESG (Environmental, Social and Governance) en el desempeño financiero, contable y sostenible de Burberry Group plc durante el período 2015-2025. El estudio parte de la creciente relevancia que los criterios ESG han adquirido en la industria de la moda de lujo, impulsados por la presión regulatoria, las nuevas preferencias de los consumidores y el interés de los inversores por modelos empresariales sostenibles. Burberry constituye un caso de estudio especialmente relevante debido a su liderazgo en iniciativas de sostenibilidad y, al mismo tiempo, a las controversias que han cuestionado la coherencia entre su discurso corporativo y sus prácticas empresariales.

La investigación adopta una metodología mixta que combina análisis financiero, contable y ESG con técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) aplicadas a las cartas anuales de los directivos de la compañía. A partir de estos datos se desarrolla un Índice de Coherencia ESG (ICoESG), diseñado para evaluar la correspondencia entre el discurso sostenible de la empresa y su desempeño ESG real. Los resultados muestran que Burberry ha mejorado significativamente sus indicadores ambientales y sus calificaciones ESG durante la última década; sin embargo, la creación de valor financiero derivada de estas estrategias no siempre ha sido proporcional a dichos avances. Asimismo, se identifican períodos en los que existe una brecha entre la comunicación corporativa y los resultados observados, especialmente en momentos de controversia reputacional. El trabajo concluye que las estrategias ESG pueden fortalecer la legitimidad, la reputación y la ventaja competitiva de las empresas de lujo, aunque su capacidad para generar rentabilidad sostenida depende de la coherencia entre compromiso, ejecución y contexto de mercado.This Bachelor's Thesis examines the impact of Environmental, Social and Governance (ESG) strategies on the financial, accounting, and sustainability performance of Burberry Group plc over the 2015-2025 period. The study is grounded in the growing importance of ESG criteria within the luxury fashion industry, driven by regulatory developments, changing consumer expectations, and increasing investor demand for sustainable business practices. Burberry represents a particularly relevant case study because of its strong commitment to sustainability initiatives while simultaneously facing controversies that have raised questions regarding the consistency between its sustainability discourse and its actual business practices.

The research adopts a mixed-method approach combining financial, accounting, and ESG performance analysis with Natural Language Processing (NLP) techniques applied to the annual letters issued by the company’s executives. Based on these data, the study develops an ESG Coherence Index (ICoESG) to assess the alignment between Burberry’s sustainability narrative and its verified ESG performance. The findings indicate that the company achieved substantial improvements in environmental performance and ESG ratings throughout the analyzed period. However, these advances did not always translate into proportional financial value creation. The analysis also identifies periods in which a gap emerged between corporate communication and actual ESG outcomes, particularly during reputational controversies. The thesis concludes that ESG strategies can enhance legitimacy, corporate reputation, and competitive advantage within the luxury sector, but their ability to generate long-term value depends on the consistency between commitments, implementation, and market conditions. Overall, the study contributes to the academic debate on whether ESG initiatives create measurable business value and provides a comprehensive assessment of sustainability performance in the luxury fashion industry.