Los códigos de conducta en las empresas del IBEX 35: INDITEX. ¿se adecuan las actuaciones de la empresa a lo establecido en su código de conducta?

Abstract

El término “código de conducta” hace referencia a aquel instrumento de responsabilidad social corporativa, a través del cual el máximo órgano de gobierno de una compañía comunica el comportamiento que de la empresa y de sus trabajadores se espera en sus relaciones con los los distintos grupos de interés. La cultura empresarial queda así plasmada en estos documentos como una suerte de autorregulación, al no existir obligación legal, al menos en el ordenamiento español, de aprobar tal código. Esta voluntariedad refleja la importancia que para la empresa y sus grupos de interés tiene el código de conducta. De hecho, la gran mayoría de las empresas líderes cuentan con un código entre sus instrumentos éticos. Inditex, empresa textil y uno de los grupos empresariales españoles más importantes del Ibex 35, no podía ser una excepción. Cabe señalar que la empresa cuenta con dos códigos de conducta, uno que versa sobre las prácticas responsables que deben guiar la actuación de la compañía, y otro que presta atención a los fabricantes y proveedores como grupo de interés especialmente vulnerable para Inditex. A través del estudio de caso, se analizan en este trabajo las actuaciones de la compañía en lo que a responsabilidad social corporativa se refiere. Concretamente, se examinan las Memorias Anuales de los años 2012, 2014, 2016, es decir, tres de los ejercicios transcurridos desde la actualización de los códigos de conducta del grupo en 2012. El análisis mencionado permite dar respuesta a la pregunta de investigación recogida en el título que da nombre a este trabajo. Se puede afirmar que la compañía adecúa generalmente sus actuaciones a lo pautado en sus códigos éticos. Sin embargo el respeto a los derechos humanos y laborales por parte de sus fabricantes y proveedores puede poner en entredicho el cumplimiento de las obligaciones éticas de Inditex.The term “conduct code” refers to that corporate social responsibility instrument, through which the top governance body communicates the behavior that the company and its workers should observe in their relations with their stakeholders. Thus, these documents embody the corporate culture, although there is not a legal obligation on the Spanish legal system of doing so. This willfulness shows the importance of conduct codes for both the company and its stakeholders. In fact, almost every leader company hold a conduct code among its ethical instruments. Inditex could not be an exemption to this rule, as the textile group is one of the main Spanish companies listed on the Ibex 35 index. It is to be noted that the enterprise has two conduct codes. The first one deals with the responsible practices that should lead the company’s performance. The other one considers the fact that producers and suppliers are vulnerable stakeholders for such a huge textile group. An analysis on the company’s corporate social responsibility is carried by means of this paper. In particular, 2012, 2014 and 2016 Annual Reports are examined, which are three of the financial years lapsed since the conduct codes were updated in 2012. The aforementioned analysis brings an answer to the research question that appears on this paper’s title: Inditex’s performance generally adjust to what is established on its codes. However, respect for human and labor rights by the company’s suppliers and producers may jeopardize the fulfillment of Inditex’s ethical obligations.