Análisis del perfil de un consumidor de ropa de segunda mano

Abstract

El presente Trabajo de Fin de Grado analiza el perfil del consumidor de ropa de segunda mano en España, prestando especial atención a las motivaciones, barreras y actitudes que impulsan o frenan su consumo. En un contexto marcado por la creciente preocupación medioambiental y el auge de la economía circular, el estudio se centra especialmente en los jóvenes, quienes han adoptado esta nueva práctica, no solo por razones sostenibles y económicas, sino también por la búsqueda de exclusividad, autoexpresión y rechazo al modelo de consumo rápido tradicional.

A través de una encuesta dirigida a los usuarios con experiencia en el mercado, se identifican los factores clave que caracterizan al consumidor, así como los aspectos de mejora que proponen, junto con las plataformas de ventas más populares y los incentivos que impulsan a la compra.

Los resultados muestran cómo la ropa de segunda mano ha dejado de ser una alternativa marginal ha convertirse en una opción cada vez más habitual. Ante esta cambio, las marcas tradicionales se enfrentan al reto de adaptar sus estrategias a este modelo de negocio y ajustarse a las demandas emergentes del consumidor contemporáneo.This Final Degree Project analyzes the profile of the second-hand clothing consumer in Spain, with particular attention to the motivations, barriers, and attitudes that encourage or hinder this type of consumption. In a context marked by growing environmental concern and the rise of the circular economy, the study focuses especially on young people, who have adopted this practice not only for sustainable and economic reasons, but also for the pursuit of exclusivity, self-expression, and a rejection of the traditional fast fashion model.

Through a survey targeting users with experience in the second-hand market, key factors that define consumer behavior are identified, as well as areas for improvement suggested by participants, the most popular sales platforms, and the incentives that drive purchasing decisions.

The results show how second-hand clothing has moved from being a marginal alternative to becoming an increasingly common option. In light of this shift, traditional fashion brands face the challenge of adapting their strategies to this new business model and aligning with the emerging demands of the contemporary consumer.