Plan estratégico, de expansión y/o marketing de una empresa familiar.

Abstract

El propósito de este estudio consiste en presentar una serie de propuestas estratégicas basadas en los principios de sostenibilidad, marketing y desarrollo corporativo para la marca Pure Salt Luxury Hotels, perteneciente al Grupo Mac, una cadena hotelera familiar ubicada en las Islas Baleares. Con el fin de alcanzar dicho propósito, se ha llevado a cabo un estudio utilizando un enfoque deductivo, abordando en primer lugar los aspectos más generales y posteriormente los más específicos. En primer lugar, se ha realizado un análisis externo para obtener un conocimiento detallado del mercado en el cual la compañía opera, es decir, las Islas Baleares. A continuación, se ha llevado a cabo un análisis interno centrado en la marca objeto de estudio, Pure Salt Luxury Hotels, una marca de hoteles de lujo perteneciente a una cadena hotelera familiar con sede en Mallorca. Para analizar tanto los factores internos como los externos, se han empleado modelos como las cinco fuerzas de Porter, el Modelo de gestión, el Marketing Mix y el Análisis de la Matriz DAFO. Tras el análisis exhaustivo de las características del mercado y de la marca, se han identificado tres propuestas estratégicas. En primer lugar, se propone adoptar una visión más sostenible para la marca, con el objetivo de promover prácticas respetuosas con el medio ambiente y responsables desde el punto de vista social. En segundo lugar, se sugiere implementar una estrategia operativa para mejorar la estrategia de marketing de la empresa a través de la plataforma de redes sociales Instagram, aprovechando su amplio alcance y su capacidad para generar interacción con los clientes. Por último, se recomienda impulsar el desarrollo corporativo de la marca mediante la adopción de un modelo de innovación basado en una estrategia proactiva. Este modelo se centra en la formación de alianzas estratégicas y la expansión geográfica como vías para el crecimiento y la consolidación de la marca. En resumen, este estudio ofrece una serie de propuestas estratégicas orientadas hacia la sostenibilidad, el marketing y el desarrollo corporativo de la marca Pure Salt Luxury Hotels del Grupo Mac, una cadena hotelera familiar ubicada en las Islas Baleares. Estas propuestas tienen como objetivo mejorar la posición competitiva de la marca y promover su crecimiento sostenible en el mercado.The purpose of this study is to propose a series of strategic proposals based on sustainability, marketing, and corporate development for the Pure Salt Luxury Hotels brand, owned by Grupo Mac, a family-owned hotel chain located in the Balearic Islands. To fulfill this purpose, a deductive study has been conducted, addressing general aspects followed by specific ones. Firstly, an external analysis has been carried out to gain a more detailed understanding of the market in which the company operates, the Balearic Islands. Secondly, an internal analysis of the brand under study, Pure Salt Luxury Hotels, a high-end hotel brand from a Mallorcan family-owned hotel chain. To analyze both internal and external factors, models such as Porter's Five Forces, the Management Model, the Marketing Mix, and SWOT Analysis have been utilized. After analyzing the market characteristics and the brand, three strategic proposals have been concluded. The first proposal is aimed at adopting a more sustainable vision for the brand. The second proposal focuses on operational strategies to enhance the company's marketing through the social media platform, Instagram. Lastly, it is recommended to foster the corporate development of the brand through an innovation model based on proactive strategies. This model entails leadership oriented towards strategic alliances, and proposed geographical expansion. In summary, this study presents a series of strategic proposals geared towards sustainability, marketing, and corporate development for the Pure Salt Luxury Hotels brand of Grupo Mac, a family-owned hotel chain located in the Balearic Islands. These proposals aim to improve the brand's competitive position and promote its sustainable growth in the market.