UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD EN LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL: LOS INVENDIBLES

Abstract

Una de las grandes preocupaciones de la empresa, acentuada por los entornos altamente competitivos, es hacer llegar sus productos a los clientes de manera rápida y eficaz. Por ello, muchas han decidido incorporar departamentos de logística propios, que gestionan los productos en su recorrido hacia el punto de venta final. Otro paso más allá lo da la logística inversa que involucraría a los “invendibles” en un proceso de retorno de la mercancía y búsqueda de una nueva salida para ella. Considerando invendible a los productos que se devuelven al fabricante debido a daños, a ser bienes retirados del mercado, productos estacionales o bienes que son devueltos por exceso de inventario. La importancia de darle una segunda oportunidad a estos productos se analiza desde las perspectivas social y económica, considerando si existe o no beneficio al incluir a estos productos en un proceso de logística inversa que pretende darles salida. El estudio pretenderá realizar un análisis con enfoque en las posibilidades de donar esta mercancía a organizaciones benéficas para lograr crear una ayuda social que beneficie a personas en riesgo de pobreza en España. Y, en particular, nos centraremos especialmente en el sector de higiene y cosmética, industria que produce bienes de primera necesidad como champús, pastas de diente, gel, etc.Nowadays, companies dedicated to the sale of products are mainly concerned with getting the product from the manufacturer to the customer, so many of them have incorporate their own logistics departments into their value chains, managing the products on their way to the final point of sale. A further step is the reverse logistic that would involve the “unsaleable” in a return process and a new outlet for them. Considering the “unsaleable products” as the items that are returned to the manufacturer due to damages, excess of inventory, being seasonal or being out of the market because of the demand. This project intends to carry out a logistical analysis within the sector of companies dedicated to cosmetics. The objective is to compare economically and socially the benefit that is created by giving a second chance to those products. This study intends to focus on the possibilities of donating this merchandise to charity organizations, creating social aid to benefit sectors at risk of poverty in Spain.