La banca ante la nueva era de la digitalización en Europa. El futuro panorama del efectivo

Abstract

En el presente trabajo se muestra un análisis de la situación a la que se ha llegado desde el año 2008 en la banca comercial con respecto al proceso de digitalización en el que se ha visto inmersa. La innovación tecnológica ha cambiado el mercado de los medios de pago y con ello el papel del dinero en efectivo en la actualidad y en el futuro a medio plazo. De la revisión de la literatura se constata una tendencia en los últimos años hacia la reducción del uso del efectivo como medio de pago frente a otras modalidades (llegando a tener sociedades cash-less que han eliminado prácticamente el uso del mismo). Este trabajo analiza el panorama de la situación del efectivo y su uso generalizado a nivel global y en la Unión Europea en concreto derivado de un análisis de los principales factores que pueden afectar a las variables estratégicas para su evolución. Las posibles causas de la tendencia negativa del efectivo, presentadas como retos del sector, son analizadas junto con el uso del efectivo en Europa y otros medios de pago alternativos para identificar las palancas o barreras que pueden afectar a su uso como medio de pago. En concreto, el análisis se realiza según el tipo de transacción realizada, el tipo de establecimiento y el sector de compra, así como características demográficas y geográficas para evaluar si la sociedad va hacia la desaparición del efectivo o seguirá existiendo en el futuro.The main study in this project is the analysis of the situation reached from the year 2008 in the commercial banking sector related with the digitalization process in which it has been immersed. The technological innovation changed the payment methods sector and the role of cash nowadays and in a near future. From the literature revision about this topic a trend to a reduction in the use of cash compared with other alternatives (even appearing cash-less societies, that had eliminated the use of cash almost totally)This project analyses the cash situation and its generalized usage in a global point of view and the European Union´s situation specifically, produced by a study of the main factors that can affect to strategic indicators for its evolution. The different causes of this decreasing trend of cash usage, presented as challenges for the industry, are analyzed in this document within the usage of cash in Europe and other alternative payment methods, to different barrirers can be identified that affect to cash as a payment methos. In concrete, the analysis will be done depending on the type of transactions, of business and purchasing sector, as well as with the demographic and geographic characteristics to evaluate if the society tends to a cash-less situation or the cash will remain existing in the future.