Características de la escuela infantil del siglo XXI en la Comunidad de Madrid

Abstract

La Educación Infantil es fundamental ya que gran parte del desarrollo cognitivo, psicomotor y sensorial tiene lugar durante los primeros años de vida. A pesar de que la educación desde edades tempranas es básica tanto para el alumno como para la sociedad, esta etapa educativa es la que menos atención recibe por parte de los gobiernos. Este trabajo pretende conocer qué características debe tener la Escuela Infantil del siglo XXI para dar respuesta a las necesidades de los clientes. Tras realizar un análisis del mercado y de los clientes potenciales, el trabajo se centra en encontrar respuestas a los interrogantes que se plantean cuando una empresa busca tener hueco en el mercado. Factores como la demanda no satisfecha, la evolución de la sociedad o la creciente incorporación de la mujer al mundo laboral indican que existe mercado y que tiene potencial de crecimiento. Gracias a la investigación realizada hemos conocido que la Escuela Infantil del Futuro debe ofrecer un servicio personalizado para cada alumno, impartir un programa educativo bilingüe innovador, permitir a los clientes conciliar vida laboral y familiar y cuidar al máximo cualquier tipo de detalle como las instalaciones del centro o las actividades complementarias. Las grandes dificultades a las que se enfrenta el centro del SXXI son el bajo precio que los clientes están dispuestos a pagar y la necesidad de invertir durante un tiempo hasta encontrar los suficientes clientes que aseguren la rentabilidad.Early Childhood Education is essential as great part of the cognitive, psychomotor and sensory development takes place during the first years of life. Although education at an early age is critical for both students and society, this educational stage is the one that receives the least attention from governments. The aim of this research is to determine the features that the Nursery School of the XXI century should have in order to meet customers' needs. Following an analysis of the market and potential customers, the study focuses on finding answers to the questions that may arise when a company seeks to get established in the marketplace. Factors such as an unmet demand, the evolution of society and the increased female participation in the labour force indicate that there is an existing market with potential growth. With the market survey we have learned that the Nursery School of the future must offer personalized attention to each child; provide an innovative bilingual educational program; allow customers to reconcile work and family life; and look after all the details such as the school facilities or the extracurricular activities offered. The challenges that the Nursery School faces are the low prices that customers want to pay and the time needed to find enough customers to ensure profitability.