Transparency in contracts with consumers – A new beginning?

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Abstract

Desde la sentencia de 2014, Kásler y Kás lerné Rábai, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea avanzó en los requisitos de transparencia de la Directiva sobre cláusulas abusivas en los contratos de consumo. La transparencia no puede identificarse únicamente con la inteligibilidad formal y gramatical. El contrato debe permitir al consumidor conocer el funcionamiento real de una determinada cláusula, así como sus consecuencias económicas en base a criterios claros y alcanzables. ¿Estamos entrando en una nueva era de los deberes de información y transparencia, entendidos en un sentido aún más amplio? ¿Podríamos estar asistiendo al primer paso de un proceso que eventualmente colocará las cuestiones de transparencia en el centro de la evaluación del carácter abusivo de los términos generales de los contratos?
From its 2014 judgment Kásler and Káslerné Rábai on, the Court of Justice of the European Union has taken the transparency requirement on the Unfair Terms in Consumer Contracts Directive one step forward. Trans-parency cannot be identified with formal and grammatical intelligibility. The contract must allow the consumer to know how the clause at stake actually works, as well as its economic con-sequences on the basis of clear and intelligible criteria. Have we entered in a new age of infor-mation and transparency duties, where these are understood in an even wider sense? Could we be witnessing the first step of a process that will end placing transparency issues within the core of the fairness assessment of standard contract terms?
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Materias, derechos, colecciones e identificadores

Keywords

Contratos de consumo, Protección al consumidor, Cláusulas contractuales generales , Transparencia, Cláusulas abusivas, Cláusulas esenciales, Consumer contracts, Consumer pro-tection, Standard contract terms, Transparency, Unfair terms, Core terms

Rights

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