TRANSFORMACIÓN DIGITAL COMO PALANCA DE INTERNACIONALIZACIÓN: PLAN DE NEGOCIO DE UNA CONSULTORA BOUTIQUE HUMAN-FIRST PARA PYMES ESPAÑOLAS - de Juan Roncero Sánchez, Carmen

Abstract

Se realiza un plan de negocio para una consultora boutique especializada en la transformación digital como palanca de internacionalización para pequeñas y medianas empresas (pymes) españolas. La consultora destaca por su modelo human-first, que consiste en el acompañamiento personalizado para mitigar la resistencia al cambio y asegurar una correcta adopción tecnológica. Entrevistas a directivos validaron el modelo ya que mencionaron que el principal freno de las pymes es la fricción humana y operativa al implantar software. Se proyecta un crecimiento orgánico y autofinanciado, empezando con una estructura unipersonal los dos primeros años e incorporando un consultor senior en el Año 3. La consultora espera una alta rentabilidad desde el primer año de actividad, proyectando una facturación de 518.000 euros acumulada durante los tres primeros ejercicios.A business plan is developed for a boutique consulting firm specializing in digital transformation as a driver of internationalization for small and medium-sized enterprises (SMEs) in Spain. The firm stands out for its human-first model, which involves personalized support to mitigate resistance to change and ensure successful technology adoption. Interviews with executives validated the model, as they noted that the main obstacle for SMEs is human and operational friction when implementing software. Organic, self-financed growth is projected, starting with a one-person structure for the first two years and adding a senior consultant in Year 3. The consulting firm expects high profitability since the first year, projecting cumulative revenue of 518,000 euros over the first three fiscal years.