Ética e Inteligencia Artificial.

Abstract

El propósito final de la inteligencia artificial (IA) es mejorar el conocimiento de la inteligencia y tratar de facilitar la vida de los humanos a base de la construcción de máquinas con la capacidad de cumplir funciones que presenten grandes similitudes a aquellas que únicamente pueden ser cumplidas por humanos. Uno de los muchos aspectos que han conseguido revolucionar los sistemas de inteligencia es el ámbito del consumo. Los consumidores están diariamente expuestos a diferentes influencias y estímulos provocados por IA, algo que, evidentemente, plantea una serie de incógnitas en ciertos aspectos éticos y legales. En el panorama legal estas acciones pueden dividirse en aquello que es legal o no. Sin embargo, para que exista una forma de consumo desde el punto de vista ético, deben respetarse una serie de claves que configuran este ámbito en nuestros tiempos: que exista una plena consciencia y autonomía sobre el acto, justicia ante toda la sociedad, responsabilidad tanto por parte de la empresa como por parte de los consumidores, y que el propio acto en sí sea felicitante para el individuo. No obstante, aunque el objetivo principal de la inteligencia artificial consista en mejorar la vida de los seres humanos, en ocasiones, estas claves anteriormente mencionadas pueden llegar pasarse por alto, por lo que dicha acción que buscaba ser ética quedaría relegada a simplemente el acto de consumo en sí. En el presente escrito, busco averiguar cómo se debe emplear la IA para que exista una acción de consumo ético y si verdaderamente los sistemas de inteligencia optimizan dicho acto de consumo o, por el contrario, restringen la libertad de los consumidores.The ultimate purpose of artificial intelligence (AI) is to improve the knowledge of intelligence and try to facilitate the lives of humans based on the construction of machines with the ability to fulfill functions that present great similarities to those that can only be fulfilled by humans. One of the many aspects that have managed to revolutionize intelligence systems is the field of consumption. Consumers are daily exposed to different influences and stimuli caused by AI, something that, obviously, raises a series of unknowns in certain ethical and legal aspects. In the legal landscape these actions can be divided into what is legal or not. However, for there to be a form of consumption from the ethical point of view, a series of keys that make up this area in our times must be respected: that there is full awareness and autonomy over the act, justice before the whole society, responsibility both on the part of the company and on the part of consumers, and that the act itself is congratulatory to the individual. However, although the main objective of artificial intelligence is to improve the lives of human beings, sometimes, these afore mentioned keys can be overlooked, so that this action that sought to be ethical would be relegated to simply the act of consumption itself. In this paper, I seek to find out how AI should be used for there to be an ethical consumer action and whether intelligence systems truly optimize this act of consumption or, on the contrary, restrict the freedom of consumers.