Love brand: la personalización de la marca y éxito del engagement (ODS-12: Producción y Consumo Responsable)

Abstract

La percepción de marca constituye el conjunto de asociaciones cognitivas y emocionales que un consumidor desarrolla con una marca. A lo largo de su interacción con sus atributos y comunicación, estas deben mantenerse estables para preservar la identidad de lujo y asegurar la fidelidad transgeneracional, para lo cual las marcas icónicas recurren a estrategias de marketing mix coherentes.

El presente proyecto tiene como objetivo analizar los factores que influyen en la percepción de Armani y Dior entre distintos grupos generacionales, evaluando si mantienen su esencia histórica. Se examinará no solo la evolución de sus estrategias, sino también las percepciones diferenciales según edad.

Se han escogido Armani y Dior para analizar la evolución de la percepción de las marcas entre las distintas generaciones mediante la comparación de las estrategias de marketing y la realización de entrevistas cualitativas, evaluando asociaciones, preferencias e intención de compra según generación.Brand perception refers to the set of cognitive and emotional associations that a consumer develops with a brand through interaction with its attributes and communications. These associations must remain consistent to preserve the brand’s luxury identity and ensure cross-generational loyalty, which is why iconic brands rely on coherent marketing mix strategies.

This project aims to analyze the factors influencing the perception of Armani and Dior among different generational groups, assessing whether they maintain their historical essence. It will examine not only the evolution of their strategies but also the differing perceptions by age.

Armani and Dior have been chosen to analyze the evolution of brand perception across different generations by comparing marketing strategies and conducting qualitative interviews, evaluating associations, preferences, and purchase intent by generation.