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Título : MÁS ALLÁ DEL CUMPLIMIENTO: CÓMO APPLE PUEDE CONVERTIR LA ETIQUETA ENERGÉTICA EUROPEA EN UN ACTIVO DE MARCA
Autor : Larrañaga Muguerza, Arancha
Valor Huerta, Jaime
Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Fecha de publicación : 2026
Resumen : El Reglamento Delegado (UE) 2023/1669 exige que todos los teléfonos inteligentes comercializados en la Unión Europea lleven una etiqueta energética estandarizada. Este estudio investiga el poder persuasivo y de influencia de las etiquetas en las decisiones de compra de los usuarios de iPhone en España, un grupo de consumidores con un vínculo emocional fuerte con una de las Love Brands más estudiadas del mundo. Se han utilizado varios métodos que combinan un focus group y un cuestionario online, cuyos hallazgos muestran que el conocimiento de la regulación es muy bajo y que la comunicación pasiva de las etiquetas energéticas apenas tiene poder persuasivo. Sin embargo, cuando la eficiencia energética es comunicada de forma proactiva por la marca a través de sus propios canales y se presenta con una visión de beneficios económicos, la receptividad del consumidor aumenta considerablemente. El estudio concluye que Apple debe abordar la etiqueta energética no como una obligación regulatoria sino como un activo de marca.
Love Brand, teléfono inteligente, etiquetado energético y comportamiento del consumidor.
Descripción : Grado en Administración y Dirección de Empresas
URI : http://hdl.handle.net/11531/100001
Aparece en las colecciones: TFG, TFM (temporales)

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