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dc.contributor.advisorIzquierdo Pérez, Óscar-
dc.contributor.authorFalces Marín, María-
dc.contributor.otherUniversidad Pontificia Comillas, Facultad de Empresariales (ICADE)es_ES
dc.date.accessioned2015-03-24T08:15:30Z-
dc.date.available2015-03-24T08:15:30Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11531/125-
dc.descriptionMáster Universitario de Recursos Humanoses_ES
dc.description.abstractEl proyecto realizado por los alumnos de la promoción 2013-2015 del Máster de Recursos Humanos de ICADE Business School en colaboración con Aje Madrid ha consistido en la creación de una encuesta de satisfacción. Para obtener la información necesaria para la elaboración de dicha encuesta, realizamos tres Focus Group adecuando los grupos a los tiempos que las empresas asociadas llevaban consolidándose en el mercado. Tras el análisis de los resultados de la encuesta proponemos diferentes planes de acción enfocados en las áreas de mejora basadas en los resultados obtenidos. Al cabo de año y medio se volverá a pasar la misma encuesta de satisfacción para comprobar si se han producido las mejoras que esperamos.es_ES
dc.description.abstractThe Project carried out by the students of the 2013 – 2015 promotion of the Human Resources Master ICADE in collaboration with AJE Madrid has consisted on the creation of a satisfaction survey. To obtain the necessary information in order to elaborate the survey, we formed three Focus Groups adapting each group to the time the enterprises had been consolidating themselves in the market. After analysing the survey results, we propose different action plans focused on the improving areas and based on the obtained results. One year a half later the same survey will be answers again to make sure if the expected improvements have happened.es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.subject53 Ciencias Económicases_ES
dc.subject5311 Organización y dirección de empresases_ES
dc.subject531104 Organización de recursos humanoses_ES
dc.titleBHumanFocuses_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.keywordsEvaluación 360ª, Focus group, Encuesta de satisfacciónes_ES
dc.keywords360th assessment, Focus groups, satisfaction surveyes_ES
Aparece en las colecciones: H48-Trabajos Fin de Máster

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