Restoring the IMF’s reputation in Latin America : final dissertation in translation and interpreting

Abstract

Desde los años ochenta, el FMI ha sido crecientemente criticado hasta llegar a una situación alarmante en los noventa y dos mil, tras la crisis asiática, brasileña y argentina. Estas críticas generaron una crisis de reputación continua que el Fondo afrontó de dos formas: por un lado, una estrategia de comunicación de crisis basada principalmente en la autodefensa y el fomento de la comprensión popular de las acciones del Fondo; por otro lado, una estrategia de gestión de la reputación de «retórica renovadora» basada en las fuentes abiertas, la transparencia y la promoción de un diálogo bilateral con las asambleas legislativas, el sector financiero, las organizaciones de la sociedad civil y los críticos. Para la ciudadanía, ello significó la provisión de más información abierta, accesible, no-mediada y convincente basada en la independencia mediática y en una concepción más precisa de la comunicación, caracterizada por la reducción del número de temas abordados y una adaptación de los contenidos a audiencias específicas. En términos generales, el FMI ha mejorado su reputación en todo el mundo, pero Latinoamérica sigue constituyendo un polo de confrontación. |

Since the eighties the IMF has faced constant criticism that became alarmingly heated in the nineties and noughties, subsequent to the crises in Asia, Brazil and Argentina. These provoked a continuous reputation crisis that the Fund addressed through two means. On the one hand, a crisis communication strategy primarily based on self-defence and the promotion of the citizenship’s understanding of the Fund’s actions. On the other hand, a “rhetoric for renewal” reputation management strategy primarily based on openness, transparency and the promotion of a two-way dialogue with legislatures, private financial sector, civil society organisations and critics. In relation to the citizenship, this translated into an increased provision of open, accessible, non-mediated, persuasive information to the public through media independence and a sharpened focus strategy based on a pruned number of addressed issues and a more audience-specific approach. Thus far, the IMF has improved its overall reputation worldwide but Latin America still is a point of confrontation