El entorno digital y la adaptación del marketing de las empresas de distribución

Abstract

En este capítulo se plantea cómo las teorías de marketing han evolucionado en los últimos años debido a los cambios de la sociedad y al avance de las tecnologías. Adicionalmente se profundiza sobre las tendencias que van a afectar a las empresas de distribución, cuáles son los modelos de marketing digital a implementar por los distribuidores y qué capacidades deben desarrollar para ello.

In this chapter is analysed how marketing theories have evolved over time due to the change in society and the evolution of the technology. In addition it is reviewed the marketing trends impacting retail companies, what are the digital marketing strategies to implement and what skills do retailers need to develop in order to adapt themselves to the new ways of doing marketing.