Millennials en el Lujo - Aristocrazy y Suárez a examen

Abstract

Este trabajo analiza cómo las empresas de lujo han modificado su estrategia de marketing para adaptarse a las nuevas generaciones, en concreto, a la millennial. Se ha escogido el sector de la joyería de lujo, y dentro de él, la evolución experimentada por el grupo Suárez. A través de la elección de este caso de estudio, se puede comprobar cómo una marca referente y tradicional del mercado español ha apostado por adaptarse a las necesidades y gustos de las nuevas generaciones con el lanzamiento de una marca independiente: Aristocrazy. Además, cabe resaltar que no solo ha resultado un gran éxito, a pesar del riesgo que conlleva lanzar una marca desde cero, sino que ha contribuido al crecimiento y renovación de Suárez. Para ello, se ha realizado un análisis de los sub-segmentos que componen la Generación Y y del marketing mix de ambas marcas que incluye: las tradicionales 4 Ps -Producto, Precio, Distribución (Place) y Promoción- y la incorporación de las 4 Cs -Compañía, Competencia, Consumidor, Capacidades.

This paper analyzes how luxury companies have modified their marketing strategy to adapt to new generations, in particular, to millennials. The luxury jewellery sector was chosen as a model, and within it, the evolution of the Suarez Group studied. This case study traces the trajectory of a reference and traditional Spanish brand that bet on a revolutionary way of adapting to the needs of the new generations by launching Aristocrazy, a totally independent brand. Moreover, not only has this new brand achieved great success - despite the risk involved with the launch - but it has also contributed to the growth and renewal of Suárez itself. To analyze this strategy, we carried out a deep analysis of the sub-segments that make up Generation Y and the marketing mix of both brands including: the classic 4 Ps -Product, Price, Place and Promotion- and the new incorporation of the 4 Cs -Company, Competition, Consumer, Capabilities.