Disrupción de la Inteligencia Artificial en los procesos de selección del talento.

Abstract

Las nuevas tecnologías de la información han irrumpido rápidamente en el ámbito laboral de las compañías. Los departamentos de las empresas han implementado en los últimos años aplicaciones informáticas dentro de sus procesos administrativos. En los recursos humanos, ha ocurrido lo mismo, y pese a ser algo evidente, no se conoce con exactitud el alcance de la transformación que las tecnologías como el aprendizaje automático están suponiendo en su funcionamiento. Por ello, se ha analizado en que aspectos de la disciplina de los recursos humanos los programas informáticos han tenido una mayor influencia, más concretamente, los procesos de selección de talento. Los procesos de selección de personas se han visto enormemente alterados por la inteligencia artificial, y han surgido nuevos sesgos y problemáticas asociadas a dicho cambio. Por ello, se presentan una serie de alternativas que permiten controlar y perfeccionar los algoritmos, de manera que la selección de personal sea lo mas eficaz e imparcial posible. La tecnología necesaria para llevar a cabo las tareas de selección es ofrecida por empresas de software, que venden sus servicios a otras corporaciones, encargándose de aportar lo último en ciencias computacionales para los recursos humanos.

New information technologies have rapidly burst into the work environment of companies. In recent years, company departments have implemented computer applications within their administrative processes. The same thing has happened in human resources, and although it is obvious, and it is unknown yet the impact that using machine learning will have in the future. For this reason, we have analysed which aspects of the human resources discipline have been most influenced by computer programs, more specifically, talent selection processes. People selection processes have been greatly altered by artificial intelligence, and new biases and problems associated with this change have arisen. For this reason, a series of alternatives are presented that allow to control and perfectionate the algorithms, so that the selection of personnel is as effective and impartial as possible. The technology necessary to carry out the selection tasks is offered by software companies, which sell their services to other corporations, providing the latest in computer science for human resources.