Innovación tecnológica y el riesgo de la pérdida del contacto humano como núcleo esencial de la relación médico-paciente

Abstract

El documento analiza la digitalización en la relación médico-paciente, destacando avances y riesgos. La tecnología, como la historia clínica electrónica, telemedicina, y wearables, ha optimizado la asistencia médica, mejorando el acceso, la prevención y el seguimiento de enfermedades crónicas, especialmente en zonas rurales. Sin embargo, también plantea desafíos éticos, como la privacidad, la generación de perfiles y la dependencia de la inteligencia artificial (IA). Se advierte sobre la posible deshumanización de la atención, con la pérdida del contacto humano, fundamental para la confianza y empatía en esta relación. Se aboga por un enfoque en que las tecnologías sean complementarias, no sustitutivas, priorizando siempre la interacción humana. Para ello, se necesita formación en habilidades sociales para los médicos, participación temprana en el desarrollo tecnológico, y un diseño centrado en el paciente, asegurando que la tecnología respalde una atención médica empática y personalizada.

The document examines the digitalization of the doctor-patient relationship, highlighting advancements and risks. Technologies such as electronic medical records, telemedicine, and wearables have optimized medical care, improving access, prevention, and the monitoring of chronic diseases, especially in rural areas. However, it also raises ethical challenges, such as privacy concerns, profiling, and dependency on artificial intelligence (AI). It warns of potential dehumanization of care, with the loss of human contact, which is essential for trust and empathy in this relationship. The document advocates for an approach where technologies complement rather than replace human interaction. To achieve this, training in social skills for physicians, early involvement in technological development, and patient-centered design are necessary, ensuring that technology supports empathetic and personalized medical care.