Diplomacia digital y desinformación: el papel de las redes sociales en la política internacional contemporánea

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analiza el papel de la diplomacia digital y la desinformación en la guerra de Ucrania, entendida como un caso especialmente relevante para comprender la transformación de la influencia internacional en el entorno digital. Para ello, se construye un marco teórico sobre diplomacia digital, soft power, smart power, comunicación estratégica y desinformación, y se aplica posteriormente una metodología cualitativa basada en el estudio de caso comparativo entre Ucrania y Rusia. El análisis examina cómo ambos actores han utilizado las redes sociales como herramientas de comunicación política, movilización internacional y construcción de narrativas durante el conflicto. El estudio concluye que Ucrania ha empleado la diplomacia digital para reforzar su legitimidad, internacionalizar la guerra y obtener apoyo exterior, mientras que Rusia ha recurrido al control narrativo y a la desinformación para justificar su actuación, desacreditar al adversario y erosionar la confianza en las fuentes occidentales. En este sentido, la guerra de Ucrania muestra que las redes sociales se han convertido en espacios fundamentales de competencia geopolítica, donde se disputan la influencia internacional, la credibilidad de los actores y la interpretación de los acontecimientos.

This Bachelor’s Thesis analyses the role of digital diplomacy and disinformation in the war in Ukraine, understood as a particularly relevant case for examining the transformation of international influence in the digital environment. To this end, a theoretical framework on digital diplomacy, soft power, smart power, strategic communication and disinformation is developed, followed by the application of a qualitative methodology based on a comparative case study of Ukraine and Russia. The analysis examines how both actors have used social media platforms as tools for political communication, international mobilization and the construction of narratives during the conflict. The study concludes that Ukraine has used digital diplomacy to strengthen its legitimacy, internationalize the war and obtain external support, while Russia has relied on narrative control and disinformation to justify its actions, discredit its adversary and erode trust in Western sources of information. In this regard, the war in Ukraine shows that social media platforms have become fundamental spaces of geopolitical competition, where international influence, the credibility of actors and the interpretation of events are actively contested.