EL FUTURO DE LA INDUSTRIA DEL ENTRETENIMIENTO EN UN ENTORNO MULTIPLATAFORMA

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado investiga la transformación estructural de la industria del entretenimiento dentro de un entorno multiplataforma, definido por la integración de cine, series, videojuegos y deportes en directo en ecosistemas digitales unificados. La investigación sostiene que la convergencia de estos formatos no constituye una tendencia efímera, sino que representa el modelo de negocio dominante frente a los esquemas de distribución tradicionales. El estudio analiza cómo la servitización del contenido y la centralidad del dato han redefinido la cadena de valor, desplazando la competencia desde el producto individual hacia la gestión de la atención del usuario en plataformas globales.

Los hallazgos principales subrayan que el éxito de actores líderes como Netflix, Disney o Amazon reside en la explotación de los efectos de red y la personalización algorítmica para maximizar la retención y reducir la tasa de abandono (churn). Se identifica la transición hacia una estrategia de ‘IP o nada’, donde la posesión de propiedad intelectual líquida permite la expansión narrativa entre diversos medios, desde la ficción audiovisual hasta experiencias inmersivas en videojuegos. El análisis sectorial revela que la industria del videojuego es actualmente el segmento más dinámico, liderando innovaciones en monetización y con tendencias clave como el cloud gaming, mientras que el sector deportivo enfrenta una ‘OTT-ización’ (plataformización) que busca captar a las nuevas generaciones mediante el sportainment.

Finalmente, el estudio concluye que la sostenibilidad futura del sector depende de la capacidad de las plataformas para equilibrar la producción masiva de contenidos con la rentabilidad neta obtenida de una adecuada personalización algorítmica. Se anticipa un escenario de consolidación mediante fusiones y adquisiciones estratégicas, donde solo los que logren centralizar las preferencias de ocio del consumidor podrán sobrevivir en un mercado saturado.

This project investigates the structural transformation of the entertainment industry within a multi-platform environment, defined by the integration of cinema, series, video games, and live sports into unified digital ecosystems. The research argues that the convergence of these formats is not an ephemeral trend, but rather represents the dominant business model over traditional distribution schemes. The study analyzes how the servitization of content and the centrality of data have redefined the value chain, shifting competition from the individual product toward the management of user attention across global platforms.

Key findings underline that the success of leading players such as Netflix, Disney, or Amazon lies in the exploitation of network effects and algorithmic personalization to maximize retention and reduce the churn rate. The research identifies a transition toward an ‘IP or nothing’ strategy, where the possession of liquid intellectual property allows for narrative expansion across various media, from audiovisual fiction to immersive video game experiences. Sectoral analysis reveals that the video game industry is currently the most dynamic segment, leading innovations in monetization and key trends such as cloud gaming, while the sports sector faces an ‘OTT-ization’ (platformization) that seeks to attract younger generations through sportainment.

Finally, the study concludes that the future sustainability of the sector depends on the platforms' ability to balance massive content production with the net profitability derived from effective algorithmic personalization. A scenario of consolidation through strategic mergers and acquisitions is anticipated, where only those who manage to centralize the consumer's leisure preferences will be able to survive in a saturated market.