Plan de Negocio para el lanzamiento de un servicio de suscripción a joyería

Abstract

Este proyecto es un plan de negocio para lanzar Metallica, un servicio de joyería en España basado en un modelo de suscripción. A cambio de €19,99 al mes, los suscriptores recibirán tres piezas de joyería valoradas en €180,00 que podrán disfrutar de forma ilimitada. Los clientes podrán comprar cualquiera de las piezas del set, devolver el resto por correo y esperar a recibir un nuevo set.

El plan de negocio se organiza en diez secciones que cubren la investigación de mercado, la propia idea y las operaciones requeridas, el público objetivo, el panorama competitivo, el marketing mix, los recursos clave, las previsiones financieras, opciones de salida y un análisis DAFO. La investigación de mercado y el análisis del panorama competitivo han demostrado una oportunidad de negocio muy favorable para Metallica. Además, el modelo financiero ha resultado ser sostenible y el proyecto presenta una TIR del 164% y un VAN de aproximadamente dos millones de euros.

Con el fin de validar varias hipótesis, se han llevado a cabo varias entrevistas con clientes potenciales y se ha construido un producto mínimo viable (mvp): una página landing donde se explica el funcionamiento del servicio y se da le da al usuario la posibilidad de inscribirse para recibir un 20% de descuento en su primer mes. También se ha contratado publicidad en Google y Facebook para promocionar el mvp, cuya conversión a suscripción es del 4% (calculado como suscriptores/total de visitas). Las conclusiones obtenidas de las entrevistas y el mvp se explican detalladamente en el Anexo IV.

This project is a business plan to launch a subscription-based jewelry service called Metallica in Spain. The service will cost €19,99 and will allow the user to receive a three-piece jewelry set worth €180,00, wear it as much as they like, buy any of the jewelry pieces, and return the rest in order to receive a new set.

The business plan is organized into ten main sections that cover market research, the idea itself and the operations required, target audience, competitive landscape, marketing mix, key resources, financial forecast, exit options and SWOT analysis. The market research and the competitive landscape showed a very positive opportunity for Metallica. Additionally, the financial model proved to be sustainable, as the project showed a 164% IRR and a € 2M NPV.

In order to validate several hypotheses, many interviews with potential customers were conducted. A Minimum Viable Product was also created: a landing page explaining Metallica’s service and offering the user the chance to subscribe to get 20% off their first month. Facebook and Google’s advertising services were hired to promote the mvp, which showed a 4% conversion rate (calculated as subscribers/total visitors). The conclusions obtained from both the interviews and the mvp, are explained in Appendix IV.