Proyecto de rediseño de procesos y automatización de la problemática de telemedicina entre una gerencia de atención especializada y un centro de salud
Resumen
En España el Sistema Sanitario se puede dividir en Sanidad Pública
y Sanidad Privada.
La Sanidad Pública, en la que nos vamos a centrar, está gestionada por el
lnsalud que depende del Ministerio de Sanidad, estando transferidas
competencias a las Autonomías, si bien reguladas por un marco General
de atención.
La atención Sanitaria pública está basada en sistemas de atención
ambulatoria que también se llama Atención Primaria y hospitalaria
también llamada Atención Especializada.
A los grandes hospitales se puede llegar de dos maneras, a través de las
Urgencias, o a través de las consultas externas, que suponen un nivel de
atención más profundo al que se llega a través de la atención primaria,
cuando se precisa de una atención más especializada, que puede
conducir a un ingreso hospitalario. Además de las consultas externas, se dispara el uso de todos los
servicios de distintas áreas (especialidades médicas como traumatología
y servicios comunes como radiología o análisis), y se da servicio a
enfermos de larga duración como son los crónicos.
Este proyecto, se centra en la automatización del sistema de
consultas externas, tanto desde el punto de vista de sistemas de
información y tecnologías a aplicar como desde el punto de vista
organizativo y de procedimientos.