Internacionalización de Starbucks y su reciente adaptación a la cultura china

Abstract

El objetivo principal de esta investigación es analizar la internacionalización como estrategia corporativa de las empresas, utilizando como ejemplo el caso de Starbucks y su llegada al mercado chino. El trabajo se dividirá en dos partes principales que se explicarán en profundidad y de las cuales se extraerán diferentes conclusiones. En la primera parte, se describirá el escenario actual alterado por la globalización, el concepto de internacionalización, los drivers que motivan a una empresa a internacionalizarse y el plan de actuación que deben seguir las empresas para emprender este proyecto de expansión internacional. La segunda parte del trabajo se centrará en analizar el caso de Starbucks. En primer lugar, se ofrecerá una visión general de la multinacional americana. Posteriormente, se estudiará en profundidad las características del sector del café en China para entender las oportunidades o retos a los que se sigue enfrentando Starbucks desde su llegada a este mercado. Se investigará acerca de cómo implementó la estrategia de internacionalización y qué factores se tuvieron en cuenta para alcanzar el éxito en el mercado oriental.

The main objective of this research is to analyze internationalization as a corporate strategy for companies, using as an example the case of Starbucks and its arrival to the Chinese market. This paper will be divided in two different parts that will be analyzed in depth in order to draw some conclusions. The first part will describe the current scenario altered by globalization, the concept and drivers of internationalization, and the action plan that companies must follow in order to undertake this international expansion project. On the other hand, this paper will be focused on analyzing the case of Starbucks. An overview of the American multinational will be given at first. Subsequently, the characteristics of the coffee sector in China will be studied in order to understand the opportunities and challenges that Starbucks has been facing in this market. Research will be conducted on how the internationalization strategy was implemented and what factors were taken into account to achieve success in the oriental market.