Comportamiento del actual consumidor de música referente a los servicios musicales más populares y su utilización como herramientas publicitarias

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado estudia el comportamiento del actual consumidor musical, que se enfrenta a una amplia variedad de modelos de consumo y servicios musicales entre los que elegir. Se comenzará desde una perspectiva general del comportamiento que dará lugar a temas relevantes de la industria actual como la utilización de las redes sociales y el consumo ilegal de música, y se continuará analizando las variables que los consumidores tienen en cuenta al elegir un servicio de consumo musical. Se acabará el trabajo relacionando estas variables con las plataformas gratuitas financiadas por publicidad más populares y analizando las percepciones que sus formas de publicidad provocan en el consumidor. El resultado es un trabajo que pretende servir de guía para aquellos que deseen crear la plataforma financiada por publicidad ideal para el general de los consumidores. Las conclusiones generales determinan que los requisitos que deben cumplir los mencionados servicios son: facilidad de uso, conveniencia y confianza, y que la publicidad empleada en ellos debe irritar al mínimo e informar y entretener al máximo para ser una publicidad de calidad en términos de eficiencia.

This Final Degree Work studies the current musical consumer behavior, who faces a wide variety of music platforms and services from which to choose. It begins from a general perspective that leads to talk about relevant topics of the industry like social media, illegal music consumption and the elements that the consumer takes into account when choosing a service. It ends by describing this set of elements of the most popular ad-supported music platforms and the consumer perceptions relating its advertisements. The result is a guide for those who want to create the ideal ad-supported music platform to the eyes of consumers. The main conclusions determine the most important requisites of this type of platform to be ease of use, convenience and trust, and the advertisements to have the lowest levels of irritability and the highest levels of entertainment and information possible, in order to perform well in terms of efficiency.