Plan de Negocio para la escalabilidad de una Academia de clases particulares a lo largo de las etapas de la vida

Abstract

Este trabajo analiza las posibilidades de crecimiento para una academia ya existente con cuatro años de vida para ampliar el tipo de enseñanza a lo largo de las etapas de la vida. Actualmente la empresa se encarga de poner en contacto profesores con alumnos que necesitan clases. Los profesores suelen ser alumnos universitarios, mientras que los clientes que nos contactan suelen ser padres de alumnos de colegios. Los dos servicios que más ofrecemos son clases de apoyo para alumnos en secundaria, bachillerato y universidades. Para ellos hemos realizado un plan de negocio, con el que se han identificado, nuestras fuentes de ventaja competitiva, nuestros objetivos para el medio y largo plazo de escalabilidad, los desafíos que estos suponen y la organización y medidas propuestas para sobrepasarlos. Tras realizar este trabajo llegamos a la interesante conclusión de que el servicio de clases particulares se ha estado dando tradicionalmente de forma aislada según la etapa formativa, y nosotros pretendemos aportar un nuevo modelo de negocio al Mercado, que es más eficiente, aporta más sinergias y beneficia al alumno, entendiéndole no como un cliente aislado, sino aportándole una formación continuada con visión a largo plazo. Esto lo conseguimos a través de nuevas líneas de negocio como preparación para entrevistas de trabajo; por tanto, mientras que escalar un negocio pequeño puede conllevar desafíos como la perdida de trato personalizado, nosotros a partir de un nuevo enfoque del cliente y del modelo de negocio, pretendemos mantener un servicio personalizado y añadir fuentes de ventajas competitivas, para hacer posible y competitiva la escalabilidad.

This paper analyses the growth possibilities for an existing four-year-old academy to expand the type of teaching across the life stages. The company currently matches teachers with students in need of lessons. The teachers are usually university students, while the clients who contact us are usually parents of school students. The two services we offer the most are remedial classes for students in secondary school, high school and universities. For them we have made a business plan, which has identified our sources of competitive advantage, our objectives for the medium- and long-term scalability, the challenges they pose, and the organization and measures proposed to overcome them. After carrying out this work, we came to the interesting conclusion that the private tutoring service has traditionally been provided in isolation according to the training stage, and we intend to bring a new business model to the market, which is more efficient, provides more synergies and benefits the student, understanding them not as an isolated client, but providing them with continuous training with a long-term vision. We achieve this through new lines of business such as preparation for job interviews; therefore, while scaling up a small business may entail challenges such as the loss of personalized treatment, we aim to maintain a personalized service and add sources of competitive advantages to make scalability possible and competitive, based on a new approach to the client and the business model.