Elección de farmacias y productos farmaceúticos herbales en Rumanía
Abstract
El mercado
farmacéutico
rumano
se
enfrenta
al
reto
del
déficit
presupuestario
que
limitan
el
acceso
de
los
pacientes
a
los
servicios
médicos
a
través
de
mecanismos
oficiales.
Como
consecuencia
de
esta
situación,
muchos
pacientes
buscan
atención
primaria
médica,
diagnósticos
y
tratamientos
medicinales
en
las
comunidades
farmacéuticas
donde
los
costes
son
más
reducidos
que
en
las
instituciones
clínicas.
Una
de
las
consecuencias
de
este
estado
de
cosas
ha
sido
un
cambio
en
la
industria
que
se
decanta
más
hacia
los
productos
sin
receta
más
baratos
y
más
fácilmente
accesibles.
Los
productos
herbales
farmacéuticos
son
una
categoría
de
productos
sin
receta
que
están
infrautilizados
y
son
de
bajo
coste.
Este
estudio
ha
pretendido
evaluar
el
proceso
de
decisión
del
consumidor
sobre
la
selección
y
compra
de
productos
herbales
farmacéuticos
en
el
mercado
rumano.
Se
utilizó
un
cuestionario
para
llevar
a
cabo
una
encuesta,
y
recabar
información
de
primera
mano
de
273
encuestados,
incluyendo
datos
demográficos
además
de
información
sobre
sus
preferencias
sobre
la
selección
de
productos
medicinales
herbales,
las
personas
que
influyen
en
su
proceso
de
decisión
y
la
importancia
de
los
farmacéuticos,
fabricantes,
las
campañas
publicitarias
y
comerciales
y
los
parámetros
específicos
de
las
farmacias
en
el
proceso
de
decisión.
El
autor
descubrió
que
los
consumidores
rumanos
valoran
las
recomendaciones
de
los
farmacéuticos
en
primer
lugar,
pero
que
también
valoran
las
recomendaciones
de
sus
compañeros,
familiares
y
amigos.
Estos
resultados
tienen
importantes
implicaciones
para
los
distribuidores
de
productos
farmacéuticos
herbales
para
que
sepan
como
distribuir
de
la
manera
más
apropiada
los
fondos
que
van
a
destinar
a
sus
campañas
de
comercialización
y publicidad
en
un
mercado
que
cada
vez
favorece
más
las
soluciones
con
medicamentos
sin
receta
y
a
precio
razonable. The
Romanian
pharmaceutical
market
is
challenged
by
budget
deficits
that
inhibit
patient
access
to
medical
care
through
formal
mechanisms.
Consequentially,
many
patients
seek
primary
care,
diagnosis,
and
drug
treatment
at
the
community
pharmacy
level,
where
costs
are
lower
than
in
clinical
institutions.
One
consequence
of
this
has
been
an
industry
shift
towards
lower
priced
and
more
easily
accessible
OTC
products.
Herbal
pharmaceuticals
are
an
underutilized
category
of
low-cost,
OTC
products.
The
present
study
sought
to
evaluate
the
consumer
decision
process
around
the
selection
and
purchase
of
herbal
pharmaceuticals
in
the
Romanian
market.
A
survey
questionnaire
was
used
to
collect
primary
data
from
273
respondents,
including
demographic
data
as
well
as
information
on
their
preferences
around
the
selection
of
herbal
drug
products,
influencers
in
their
decision
process,
and
the
importance
of
pharmacists,
manufacturers,
advertising
and
marketing,
and
pharmacy-specific
parameters
in
the
decision
process.
The
author
found
that
Romanian
consumers
value
the
recommendations
of
pharmacists
most
highly,
but
that
they
also
value
the
recommendations
of
their
peers,
family
and
friends.
These
findings
have
important
implications
for
the
way
that
herbal
pharmaceutical
distributors
allocate
their
marketing
and
advertising
dollars
in
a
market
that
is
increasingly
favoring
cost-effective
OTC
solutions.